به گزارش عصرتبریز، حمید حاجی زاد منصور اظهار کرد: با توجه به رویکرد مشتری مداری و در جهت ارزش گذاری و صیانت از مشتریان، هم اکنون تحویل حضوری خودروی سمند در پارکینگ بزرگ این شرکت برای مشتریانی که خودروی آنان فاکتور شده است، آغاز شده و این عزیزان می توانند همه روزه حتی در ایام تعطیل از ساعت ۸ صبح الی ۲۱ شب با مراجعه به امور فروش و توزیع این شرکت نسبت به تحویل خودروی ثبت نامی و آماده تحویل خود اقدام کنند.
وی گفت: این طرح با هدف تسریع در فرآیند تحویل خودرو با توجه به روش های دیگر تحویل اعم از حمل و نقل ریلی و جاده ای توسط گروه صنعتی ایران خودرو اجرا شده است و هم اکنون در راستای جلب رضایت مشتریان، امور فروش و توزیع این سایت، تماس مستقیم تلفنی با مشتری جهت تحویل به موقع خودرو را در دستور کار خود قرار داده است.
مدیرعامل ایران خودرو تبریز با بیان اینکه تحویل حضوری خودرو به مشتریان تا پایان سال ادامه خواهد داشت، افزود: طرح تحویل حضوری خودرو هر ساله در سایت تبریز انجام می شود که با استقبال کم نظیر مشتریان عزیز همراه بوده است.
وی تصریح کرد: مشتریان عزیز سراسر کشور که خودروی سمند و سورن آنها فاکتور شده است می توانند در اولین فرصت به مدیریت امور فروش و توزیع سایت تبریز مراجعه کرده و یا از طریق شماره تلفن های: ۲۱۵۵۵-۰۴۱ داخلی(۵۴۵۰ – ۵۴۶۰ – ۵۴۶۴) از وضعیت خودروی ثبت نامی خود آگاه باشند.
مدیرعامل ایران خودرو تبریز تأکید کرد: علاوه بر تحویل حضوری خودرو هم اکنون روزانه ۴۵۰ دستگاه خودروی آماده ارسال شده و پس از تحویل به شرکت ایسیکو به صورت حمل و نقل جاده ای و ریلی به نمایندگی های سراسر کشور توزیع می شود.
حاجی زاد خاطرنشان کرد: با برنامه ریزی های صورت گرفته و با توجه به ترافیک حجم بارگیری ایام پایانی سال، در صورت تأمین ناوگان حمل و نقل جاده ای توسط شرکت ایسیکو تمهیدات لازم جهت ارسال روزانه ۵۰۰ دستگاه خودروی سمند و سورن فراهم شده است.
