به گزارش عصرتبریز به نقل از روابط عمومی استانداری آذربایجان‌شرقی، حضور امروز استاندار آذربایجان‌شرقی در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، شکل دیگری داشت؛ نماینده عالی دولت در استان امروز بعد از اینکه یک ساعت و نیم پای صحبت‌های مردم عزیز نشست و با حوصله تمام به مشکلات آنان گوش داد، در پایان طی تماس با مدیران نهادهای مورد اشاره مردم، دستورات لازم برای حل مشکلات شهروندان را صادر کرد.
تماس‌گیرنده نخست از روستای «ورجوی» شهرستان مراغه بود که برای آسفالت کردن کوچه‌شان با آقای استاندار ارتباط برقرار کرده بود.
استاندار آذربایجان‌شرقی نیز در پاسخ به او اعلام کرد که مدیریت ارشد استان به دنبال تامین قیر رایگان برای تداوم طرح های آسفالت‌ریزی در مناطق روستایی است.
یک بانوی تبریزی، دیگر تماس‌گیرنده در ارتباطات مردمی امروز استاندار آذربایجان‌شرقی بود که منزل‌شان در محدوده طرح ساخت پاساژ «ابریشم» در پیرامون مسجد کبود واقع شده بود و مشکل شان تاکنون حل نشده بود.
خرم با شکیبایی تمام به درد دل این تماس‌گیرنده گوش داد و ضمن ثبت مشخصات وی دستور لازم برای پیگیری مشکل او را صادر کرد.
تماس‌گیرنده بعدی خانمی از شهرستان هشترود بود که می‌گفت شوهرش فوت کرده و تنها یک سال بیمه داشته است؛ او از ناکافی بودن مستمری دریافتی‌اش گلایه داشت.
او مشکل ارثیه‌اش را نیز با استاندار آذربایجان‌شرقی مطرح و وقتی نماینده عالی دولت اعلام کرد که برای حل مشکلش وکیل می گیرد، بغضش ترکید.
استاندار آذربایجان‌شرقی همچنین قول داد که مشکل بیمه‌ای او را نیز پیگیری کند.
نفر بعدی، کارمند یکی از ادارات در بخش خواجه شهرستان هریس بود که درخواست انتقال به تبریز را داشت، اما مقام عالی استان اعلام کرد که اگر امکان جایگزین برای وی باشد، جابجایی انجام می‌شود، اما در غیر این صورت باید به خدمت خود در همان محل ادامه دهد.
یکی از میهمانانان دیگر امروز خرم در سامانه ارتباطات مردم و دولت، شخصی از بخش ترکمنچای بود که می‌گفت تونل سلطان احمدلو در جاده قدیم میانه، نقطه حادثه‌خیز بوده و از ابتدای تأسیس آن تا به امروز برق نداشته و همین امر سبب وقوع تصادفات رانندگی متعدد در آن جا می‌شود.
استاندار آذربایجان‌شرقی از اینکه این شهروند وظیفه‌شناس پیگیر حل مشکلی عمومی است، از او قدردانی کرد و وعده پیگیری مشکل مطروحه را داد.
نفر دیگر، برادر شهیدی بود که از تبریز تماس گرفته و اعلام می‌کرد که بیکار است و هر جا شغلی باشد، حاضر است مشغول به کار شود.
نماینده عالی دولت که از شنیدن وضعیت این شهروند ۵۵ ساله متاثر شده بود، مشخصات او را که چهار فرزند دارد، برای پیگیری مشکلش گرفت و ثبت کرد.
نفر دیگر نیز برادر شهیدی بود که به گفته خودش در یکی از شرکت‌های تابعه بانک ملت مشغول بود و در هشت سال گذشته امور بانکی را در مناطق هوراند، آبش احمد و کلیبر پیگیری می‌کند و درخواست انتقال به یکی از شعب بانک و تبدیل وضعیت استخدامی‌اش را داشت.
استاندار آذربایجان‌شرقی نیز قول داد که مشکل او را از مدیریت امور شعب بانک ملت در استان پیگیری کند.
تماس‌گیرنده دیگر، خانمی بود که شوهرش فوت کرده و درخواست اشتغال فرزندش در یکی از واحد‌های تولیدی تبریز به جای پدرش را داشت و نماینده عالی دولت پس از ثبت مشخصات وی، اعلام کرد که مشکلش را پیگیری می‌کند.
میهمان دیگر استاندار آذربایجان‌شرقی در ارتباط تلفنی امروز، خانمی زیر پوشش کمیته امداد امام (ره) در شهرستان هریس بود که می‌گفت شوهرش عقب مانده است و آنها را رها کرده و از عهده تامین معاش و تحصیل فرزندانش بر نمی‌آید.
خرم، پس از دریافت شماره تلفن همراه تماس‌گیرنده، بلافاصله دستور لازم برای احقاق حقوق این خانواده از کمیته امداد را صادر کرد.
تماس‌گیرنده بعدی برای حل مشکل وام ازدواجش با نماینده عالی دولت گفت‌وگو می کرد و از اینکه بانک یک ضامن را برای اعطای تسهیلات نمی‌پذیرد، به استاندار پناه آورده بود.
نماینده عالی دولت در آذربایجان‌شرقی در واکنش به این اظهارات، اعلام کرد که مشکل وی را از بانک مربوطه پیگیری می‌کند.
تماس‌گیرنده بعدی نیز شهروندی از شهرستان هشترود بود که به دلیل مشکلات مبتلابه ناشی از یک تصادف رانندگی در حین انجام ماموریت، درخواست اشتغال داشت؛ نماینده عالی دولت بعد از شنیدن مشکل وی، قول داد که آن را پیگیری کند.
نفر دیگر، قالیبافی از روستای «چمن زمین» شهرستان هریس بود که می‌گفت بدهی دارد و مقام عالی استان اعلام کرد تسهیلات اشتغال به وی پرداخت می‌شود تا مشکلاتش را برطرف کند.
استاندار آذربایجان‌شرقی پس از اتمام زمان ارتباطات مردمی، در همان محل و در تماس تلفنی با مدیران نهادهای مربوطه، رفع مشکلات تماس گیرندگان را پیگیری کرد.
نماینده عالی دولت در استان در این راستا با مدیرکل کمیته امداد آذربایجان‌شرقی، شهردار منطقه تاریخی تبریز و مدیر امور شعب بانک رفاه در استان، گفت‌وگو و دستورات لازم برای حل مشکلات تماس‌گیرندگان را صادر کرد.
